Questions / Réponses

Question 1: Mon image semble trop volumineuse et je n'arrive pas à la télécharger par le biais de votre outil de mise en page. Que puis-je faire?

Réponse 1: Notre outil supporte des photos allant jusqu'à 10 Méga Octets, le temps de téléchargement de votre photo dépend 'une part de son volume mais surtout de la vitesse de connexion. Toutefois si vous n'arrivez pas malgré tout à insérer votre photo, nous vous proposons de la transférer directement sur notre mail de correspondance ou sur notre serveur FTP que nous vous communiquerons à l'adresse suivante: contact [@] arianedeco.fr. Nous effectuerons les transformations nécessaires à votre image afin de vous permettre d'utiliser plus facilement notre outil de mise en page.

Question 3: La couleur sélectionnée dans le module de création correspond t-elle à celle qui sera réellement imprimée sur mon article?

Réponse 3: Le module exploite un code couleur dit "Pantone", celui-ci est extrêment précis et permet de les retranscrire de manière identique à celles définies dans la palette module.

Question 4: Comment se rendre compte du positionnement de l'image sur le support?

Réponse 4: Il suffit d'insérer l'image dans le module de création du site, de l'agrémenter à votre goût (texte, couleur...), à la suite de chaque création personnalisée, notre graphiste reprend la composition et nous vous adressons dans les 24 heures votre mise en page retouchée telle quelle sera réalisée sur votre article, nous vous demanderons également de valider ces retouches en réponse à notre mail de proposition avant toute réalisation définitive.

Question 5: Quelle réalistation d'image faut-il pour un rendu impeccable?

Réponse 5: La résolution idéale afin que le rendu soit parfait est de 300 Dpi.

Question 6: Est-il possible de réaliser des rideaux de plus petites dimensions que celles mentionnées sur le site?

Réponse 6: Oui, il suffit tout simplement de nous adresser les dimensions exactes de l'article souhaité par le biais du formulaire situé sur l'onglet "sur mesure" que vous retrouverez dans l'étape 1 de l'outil création.